Hoy hay más personas online que nunca. La cuarentena, que nos obliga a la mayoría quedarnos en casa ha hecho que estemos más tiempo frente a las pantallas.
Para los negocios que han tenido que cerrar sus locales u oficinas mudar sus operaciones al mundo online puede no funcionar por muchas razones. Aunque tengan una página donde vendan sus productos, en muchos países los servicios de correo y entregas han sido interrumpidos. Otros nunca han tenido venta online y dependen exclusivamente de la venta física en sus locales, showrooms y oficinas (muchas veces debido a la naturaleza de sus productos).
Entonces, ¿qué hacemos con la comunicación online de nuestro negocio? ¿Debemos pausarla hasta que tengamos una idea más clara de qué va a pasar?
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